Mentions légales

Nous vous remercions de votre visite sur le site mc.la-france-mutualiste.fr. Vous trouverez sur cette page nos conditions d’utilisation et de diffusion, ainsi que notre politique en matière de traitement des données personnelles et de gestion des cookies. Nous vous invitons à les lire : en visitant ce site, vous acceptez sans réserve les termes et conditions énoncées ci-après.

La France Mutualiste négocie auprès de partenaires assureur via sa filiale Media Courtage une sélection de produits. Média Courtage est une Société du groupe La France Mutualiste - Courtier en assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 534 vérifiable sur www.orias.fr (RCS 524 259 975 BREST) - SIRET n° 524 259 975 00026 - Rue Jean Fourastié – CS 80003 – 29480 Le Relecq Kerhuon. La France Mutualiste n’est pas l’assureur. Pour toute demande concernant un service, une information ou une suggestion, envoyez un mail à bonjour@mc.lafm.fr

Editeur du site

Le site mc.la-france-mutualiste.fr est édité par Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste). Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) est une Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 290 900 € dont le siège est situé Rue Jean Fourastié, 29480 Le Relecq-Kerhuon, 01 40 53 78 00. Elle est immatriculée au Registre de commerce et des sociétés de Brest sous le numéro 524 259 975.
Le directeur de la publication du site mc.la-france-mutualiste.fr est Mme Christelle Le Berre.

Courtage d’assurance

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) est un courtier d’assurances, c’est-à-dire qu’il met en relation des personnes désireuses de traiter entre elles, sans conclure lui-même le contrat.

L’activité de Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) consiste à présenter, proposer ou aider à conclure des contrats d’assurance ou de réassurance ou à réaliser d’autres travaux préparatoires à leur conclusion (article L. 511-1 du Code des assurances).

Le groupe La France Mutualiste, dont fait partie La France Mutualiste, Mutuelle Nationale de Retraite et d’Epargne soumise aux dispositions du Livre II du Code de la Mutualité, immatriculée au répertoire SIRENE sous le N° SIREN 775 691 132, détient 100% du capital de Media Courtage.

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) n’est pas soumise à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d’assurances. Media Courtage fonde son analyse sur l’étude de contrats sélectionnés par nous auprès d’entreprises d’assurance. Conformément à l’article L520-1-II-b du Code des assurances, les noms des compagnies d’assurances interrogées sont disponibles sur simple demande. De cette façon, Media Courtage est en mesure de recommander, en fonction de critères professionnels, le contrat qui serait adapté aux utilisateurs du site.

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) dispose d’une garantie financière et d’une assurance de responsabilité civile professionnelle souscrites auprès de l’assureur HYALIN Assurances sous le numéro de police FN 36126.

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) est enregistrée au Registre des intermédiaires en assurance tenu par l’ORIAS, sous le n° 10058 534. Ceci est vérifiable auprès de l’ORIAS, 1 rue Jules-Lefebvre, 75331 Paris cedex 09, www.orias.fr.

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) est soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentielle et de Résolution), 61, rue Taitbout, 75346 Paris Cedex 09.

Médiation et réclamations

Le site mc.la-france-mutualiste.fr s’attache à satisfaire ses clients et à recueillir leurs avis via des partenaires indépendants.

Les conseillers de Media Courtage restent vos interlocuteurs privilégiés pour vous donner pleine satisfaction.

Nous savons toutefois que nos relations peuvent entraîner des réclamations de votre part à notre encontre. Vous pouvez par conséquent adresser tout mécontentement, insatisfaction, déception à notre service réclamation à l’adresse reclamation@mc.lafm.fr.

Nous mettrons tout en oeuvre pour traiter votre demande en moins de 10 jours, et pour le moins, à en accuser réception dans cet intervalle. Quoi qu’il en soit, aucune réponse relative à nos différends ne saurait excéder le délai de deux mois.

Si notre réponse ne vous satisfaisait toujours pas, ou que le délai de traitement excédait notre engagement, vous pourrez porter votre réclamation auprès du médiateur de l’assurance.

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) est un courtier d’assurance adhérent à la Chambre Syndicale des Courtiers d’Assurances (CSCA) et vous pouvez bénéficier à ce titre de l’expertise de ce professionnel indépendant.

Le médiateur de l’assurance peut être saisi directement en ligne sur le site www.mediation-assurance.org ou par courrier à l’adresse suivante :

  • La Médiation de l’Assurance
  • TSA 50110
  • 75441 Paris Cedex 09

D’autre part, la Commission Européenne met à votre disposition sa plateforme de Règlement en Ligne des Litiges. Ce service vous est accessible via ce lien
Vous pourrez ainsi déposer vos griefs à notre encontre par l’intermédiaire de cet outil ; les coordonnées de notre organisation étant accessibles sous le nom Mediacourtage.

Contenu du site

DEVIS

Les devis d’assurance proposés par Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) sont purement indicatifs. Ils ne constituent pas une proposition d’assurance et les tarifs ne seront définitifs qu’après une étude personnalisée.

Le contenu du site ne saurait donc engager la responsabilité de Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste).

Si vous souhaitez souscrire des contrats d’assurance, vous êtes invité à utiliser les formulaires de devis présents sur le site mc.la-france-mutualiste.fr et formuler une demande d’assurance.

L’utilisation des devis d’assurance est exclusivement réservée à des particuliers. Toute utilisation professionnelle est donc exclue, à fortiori, tout recours à des procédés d’interrogation automatisée des devis.

CONTENUS RÉDACTIONNELS

Des articles et informations pratiques relatifs au domaine de l’assurance peuvent être mis à votre disposition sur le site mc.la-france-mutualiste.fr, à titre indicatif, dans un seul but documentaire. Ils ne constituent en aucun cas une alternative à la consultation d’un professionnel du droit ou du secteur concerné.

L’utilisation des informations et services proposés sur le site mc.la-france-mutualiste.fr s’effectue sous votre seule responsabilité. Vous demeurez seul responsable des engagements que vous contractez.

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) met tous les moyens disponibles en œuvre afin de vous offrir un contenu de qualité mais Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) ne garantit pas la complétude, l’exactitude, la mise à jour et l’exhaustivité des informations et services pouvant être mis à disposition.

En conséquence, la responsabilité de Media Courtage, de l’un de ses partenaires ou préposés, ne pourra être recherchée au titre de l’information et des services proposés sur le site pour tout dommage, de quelque nature que ce soit.

La responsabilité de Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) ne pourra être recherchée au titre de l’utilisation de ces logiciels et services associés, pour tout dommage de quelque nature que ce soit.

CRÉDITS

Photos des équipes de Media Courtage :

  • Simon Cohen
  • Marion Desmoulière

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Droits d’auteur et droits voisins
L’ensemble des éléments constituant le site Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) (textes, graphismes, logiciels, photographies, images, sons, noms, logos, marques, créations et œuvres protégeables diverses, bases de données, etc…) ainsi que le site lui-même, relèvent des législations françaises et internationales sur le droit d’auteur et sur les droits voisins du droit d’auteur (notamment les articles L122-4 et L122-5. du Code de la Propriété Intellectuelle).

Ces éléments sont la propriété exclusive de Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste), hormis les éléments réalisés par des intervenants extérieurs au site mc.la-france-mutualiste.fr n’ayant pas cédé leurs droits d’auteur.


En conséquence, vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser ou interroger le site mc.la-france-mutualiste.fr pour le compte ou au profit d’autrui
  • reproduire en nombre, à des fins commerciales ou non, des informations présentes sur le site mc.la-france-mutualiste.fr
  • intégrer tout ou partie du contenu du site mc.la-france-mutualiste.fr dans un site tiers, à des fins commerciales ou non
  • utiliser un robot, notamment d’exploration (spider), une application de recherche ou récupération de sites internet ou tout autre moyen permettant de récupérer ou d’indexer tout ou partie du contenu du site mc.la-france-mutualiste.fr, excepté en cas d’autorisation expresse et préalable de mc.la-france-mutualiste.fr
  • copier les informations sur des supports de toute nature permettant de reconstituer tout ou partie des fichiers d’origine.

Toute utilisation non expressément autorisée d’éléments du site mc.la-france-mutualiste.fr entraîne une violation des droits d’auteur et constitue une contrefaçon. Elle peut aussi entraîner une violation des droits à l’image, droits des personnes ou de tous autres droits et réglementations en vigueur. Elle peut donc engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

mc.la-france-mutualiste.fr se réserve la possibilité de saisir toutes voies de droit à l’encontre des personnes qui n’auraient pas respecté les interdictions contenues dans le présent article.

Droits du producteur de base de données
Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) est le producteur de la base de données constituée par le site mc.la-france-mutualiste.fr , au sens de l’article L. 341-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute extraction ou utilisation du contenu de la base non expressément autorisée peut engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur. Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) se réserve la possibilité de saisir toutes voies de droit à l’encontre des personnes qui n’auraient pas respecté cette interdiction.

Droit de marque
Les dénomination et logotype utilisés sur la site mc.la-france-mutualiste.fr sont des marques déposées, propriétés de Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste). Toute utilisation non expressément autorisée peut engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur. mc.la-france-mutualiste.fr se réserve la possibilité d’exercer toutes voies de droit à l’encontre des personnes qui porteraient atteinte à ses droits.

Respect de la vie privée

DONNÉES PERSONNELLES

Pour vous proposer les meilleures offres d’assurances, nous avons besoin de connaître votre profil. Vous nous communiquez ainsi des données personnelles relatives à votre situation familiale et financière. Ces informations sont précieuses.

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) affirme ici son attachement au principe de respect de la vie privée. A ce titre, il considère avec la plus grande attention l’usage qui peut être fait des informations recueillies faisant l’objet d’un traitement informatisé.

Les données personnelles que vous nous communiquez par l’intermédiaire des formulaires de demande de renseignement sont à l’usage exclusif des services de Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) et de ses partenaires. Nous pourrons être amenés à utiliser ces données pour vous transmettre des informations commerciales si vous avez coché la case " Je souhaite recevoir les nouveautés qu’offrent Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) et ses partenaires". En cochant cette case, vous autorisez (Opt-in) Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) à utiliser vos informations personnelles, nous vous précisons qu’elles seront notamment traitées pour la prospection, la classification de la clientèle, l’animation commerciale et les études statistiques. Si vous en manifestez l’accord en cochant la case, Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) pourra également partager vos informations, en vue des mêmes finalités que celles précédemment indiquées, avec les sociétés du groupe auquel elle appartient et avec ses sous-traitants. Vos données pourront notamment être utilisées par Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) et par les sociétés de son groupe pour vous transmettre des documentations commerciales par courrier, par e-mail ou SMS dans le respect des lois en vigueur.

Conformément à la loi Informatique et Libertés, le traitement des informations nominatives recueillies par Media Courtage (une société du groupe la France Mutualiste) a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Déclaration n°1478284). Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposerez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour l’exercer, vous pouvez nous contacter via bonjour@mc.lafm.fr ou par courrier à l’adresse postale suivante : Media Courtage, Rue Jean Fourastié, CS 80003, 29480 Le Relecq-Kerhuon. Vous pouvez spécifiquement exclure l’usage de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Les données personnelles des utilisateurs pourront être transmises sur demande des autorités administratives ou judiciaires légalement habilitées.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place toutes les procédure de sécurité pour vous assurer la fiabilité de notre site et la préservation de vos données contre tout piratage et exploitation frauduleuse. L’ensemble des paiements en ligne réalisés sur le site mc.la-france-mutualiste.fr sont sécurisés grâce au système de paiement en ligne sécurisé Payline. Ce système utilise le protocole SSL, qui garantit aux utilisateurs la sécurité des transactions. Les paiements s’effectuent sur une adresse url en https, ce qui signifie que les informations sont cryptées et sécurisées avant leur transfert via internet.

COOKIES

Des fichiers de petite taille, dénommés “cookies”, peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette pour faciliter la navigation sur le site mc.la-france-mutualiste.fr . Ils sont gérés par votre navigateur internet.

Finalité des cookies utilisés sur le site mc.la-france-mutualiste.fr
Le site mc.la-france-mutualiste.fr utilise différents types de cookies :

  • cookies essentiels à l’utilisation de notre site : ils permettent d’identifier votre session utilisateur et de conserver les références des devis effectués. Il sont nécessaires au fonctionnement du site mc.la-france-mutualiste.fr . Sans ce cookie, l’utilisation de nos services, et notamment des formulaires de devis, peut être perturbée.
  • cookies de mesure d’audience Google Analytics : ces cookies permettent de comprendre l’utilisation et les performances du site mc.la-france-mutualiste.fr pour en améliorer le fonctionnement. Ils collectent des informations anonymes, sans que vous soyez identifié personnellement par Google. Ils ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site mc.la-france-mutualiste.fr , mais nous aident à améliorer nos services.

Gestion des cookies dans votre navigateur
La plupart des navigateurs offrent la possibilité de désactiver les cookies ou de les gérer de manière personnalisée. Si votre navigateur est paramétré pour refuser l’ensemble des cookies, nous vous rappelons que l’affichage et l’utilisation du site mc.la-france-mutualiste.fr peut être perturbé.

  • Si vous utilisez Internet Explorer : allez dans le menu “Outils” et sélectionnez “Options Internet”. Dans l’onglet “Général”, cliquez sur “Paramètres”.
  • Si vous utilisez Mozilla Firefox : allez dans le menu “Outils” et sélectionnez “Options”. Cliquez sur “Vie privée” puis sur “Affichez les cookies”.
  • Si vous utilisez Google Chrome : allez dans le menu “Outils” et sélectionnez “Paramètres”. Sous “Confidentialité”, cliquez sur “Paramètres de contenu”.
  • Si vous utilisez Safari : allez dans le menu “Edition” et sélectionnez “Préférences”. Cliquez sur “Sécurité” puis sur “Afficher les cookies”.

Liens hypertexte

LIENS À PARTIR DU SITE mc.la-france-mutualiste.fr

Le site mc.la-france-mutualiste.fr peut contenir des liens hypertextes vers des sites exploités par des tiers. Ces liens sont fournis à simple titre d’information. Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à l’accès, au contenu ou à l’utilisation de ces sites, ainsi qu’aux dommages pouvant résulter de la consultation des informations présentes sur ces sites. La décision d’activer ces liens relève de votre pleine et entière responsabilité.

LIENS VERS LE SITE mc.la-france-mutualiste.fr

Si un internaute ou une personne morale désire créer, à partir de son site, un lien hypertexte vers le site mc.la-france-mutualiste.fr, ils doivent préalablement prendre contact avec Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste). L’admissibilité ou non d’une telle demande sera alors transmise à l’intéressé.

Responsabilités

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) décline toute responsabilité :

  • en cas d’interruption du site mc.la-france-mutualiste.fr pour des opérations de maintenance techniques ou d’actualisation des informations publiées
  • en cas d’impossibilité momentanée d’accès au site mc.la-france-mutualiste.fr (et/ou aux sites lui étant liés), en raison de problèmes techniques et ce, quelles qu’en soient l’origine et la provenance.
  • en cas de dommages directs ou indirects causés à l’utilisateur, quelle qu’en soit la nature, résultant du contenu, de l’accès, ou de l’utilisation du site mc.la-france-mutualiste.fr (et/ou des sites qui lui sont liés),
  • en cas d’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite du site mc.la-france-mutualiste.fr . L’utilisateur du site mc.la-france-mutualiste.fr est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler. L’utilisateur renonce également à exercer tout recours contre mc.la-france-mutualiste.fr dans le cas de poursuites diligentées par un tiers à son encontre du fait de l’utilisation et/ou de l’exploitation illicite du site,
  • en cas de perte par le membre du site mc.la-france-mutualiste.fr de son identifiant et/ou de son mot de passe ou en cas d’usurpation de son identité.

Modification des mentions légales

Media Courtage (une société du groupe La France Mutualiste) se réserve le droit de modifier, librement et à tout moment, les mentions légales du site mc.la-france-mutualiste.fr . Chaque internaute se connectant au site mc.la-france-mutualiste.fr est invité à consulter régulièrement les présentes mentions légales afin de prendre connaissance de changements éventuels. L’utilisation renouvelée du site au fur et à mesure de la modification des mentions légales constitue l’acceptation, par chaque utilisateur, de ces dernières.

Attribution de juridiction – Loi applicable

Toutes contestations qui pourraient survenir au sujet de la validité, de l’interprétation, de l’acceptation et de l’exécution des présentes quel que soit le lieu de souscription, ou de règlement, feront l’objet d’une tentative de règlement amiable que les parties s’engagent à rechercher. A défaut d’y parvenir dans un délai de trois (3) mois, les tribunaux de Brest seront seuls compétents même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs, pour les procédures d’urgence ou conservatoires, en référé ou par requête.

Les présentes sont soumises au droit français, qui détermine, au cas par cas, la loi applicable. En l’absence de toute disposition impérative contraire ou en présence d’un choix dans la détermination de la loi applicable, la loi française sera appliquée.

Hébergeur informatique du site

Le site mc.la-france-mutualiste.fr est hébergé informatiquement par la société Online SAS dont l’adresse est BP 436 – 75366 Paris CEDEX 08 (Tel : 01 84 13 00 00).